Интернет - вселенная не останавливаясь движется в своем развитии вперед, открывая все новые горизонты для расширения различных сфер бизнеса....
Сегодня уже считается дурным тоном, если у компании, даже off-лайновой, нет сайта - представительства в сети. Безумное количество сайтов, мега выбор товаров и услуг, тотальное количество конкурентов почти в любой сфере бизнеса и торговли.
А что же наш уважаемый Клиент? А он сидит перед своим монитором и делает свой выбор между всеми нами, выбор, основанный на целом ряде факторов, так или иначе влияющих на его конечное мнение и решение...... Так давайте посвятим эту статью именно тому, что же нам следует сделать, чтобы оставить конкурентов позади себя, стать лучше них, взять от них все самое для нашего интернет - бизнеса полезное, стать именно тем ресурсом, на котором остановит свой конечный выбор наш потенциальный Покупатель.
Чтобы знать, в каком направлении двигаться далее в развитии нашей компании, нам просто необходимо, помимо всех остальных маркетинговых составляющих бизнеса, еще и обладать информацией о том, кто наш конкурент, что им движет, что он предпринимает и скоро предпримет, быть хотя бы на пол шага впереди него.
По итогам проведенного анализа конкурента должны быть сформулированы выводы о наиболее сильных и наиболее слабых аспектах в стратегии прямых конкурентов . Конечно же, не все аспекты окажутся для нас явными и смогут быть проанализированы в полной мере - чаще всего мы не сможем оценить составляющую издержек конкурентов и их прибыли.
В конкурентном анализе существует понятие стратегии "4Р".
Схема, представляющая собой сравнительный анализ собственного бизнеса и конкурентов, работает по оценке и анализу следующих глобальных факторов: ПРОДУКТ, СТОИМОСТЬ, КАНАЛЫ И РЕГИОНЫ СБЫТА, МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ. Обозначение «4Р» идет от написания заглавных букв в названии этих факторов в английском варианте: сам продукт (product), его цена (price), место или рынок сбыта (place), продвижение продукта (promotion).
При анализе конкурентов мы можем узнать, какие методы продвижения и как используют данные компании в нашем сегменте рынка, определить их сильные и слабые стороны в формировании различных бизнес - процессов, попытаться выяснить новые для нас товарные предложения для внедрения их уже в собственный процесс. Это поможет нам не только определить вектор по приложению наших силы при создании и продвижении интернет - бизнеса, но и значительно сократит денежные вливания на продвижение ресурса.
Само собой разумеется, что "врага надо знать в лицо" - первичным шагом в нашем непростом деле борьбы за потенциального Покупателя будет определение основных игроков в нашей интернет - нише бизнеса..... Сделать это не сложно - достаточно некоторое время посвятить анализу конкурентной среды в сети интернет и определить в ней ведущих игроков по ключевым фразам вашей бизнес-тематики. Мы надеемся, что у Вас уже грамотно составлено семантическое ядро Вашего сайта с учетом программ обработки статистических данных по запросам в сети потенциальных потребителей вашего товара или услуги (например, Яндекс.Статистика). Используйте различные поисковые запросы для получения полной картины, анализируйте порядка первых десяти позиций в выдаче результатов, этого будет вполне достаточно для нашего анализа. Желательно все полученные данные занести в некую таблицу, с которой мы будем работать.
Можно условно сделать в нашей таблице следующие поля для анализа:
- Компания
- Дизайн
- Юзабилити
- Контент
- Товары, услуги
- Функционал
- Seo, продвижение
У разных конкурентов могут быть свои, полезные для нас в дальнейшем, "фишки". Только собрав максимальную картину, мы сможем потом в полной мере использовать и применить все это для собственной пользы.
Что касается SEO параметров, то советуем обратить внимание на следующие из них:
- ТИЦ и PR сайта и присутствие его в ЯК и DMOZ
- Количество страниц, проиндексированных в Яндексе и Google
- Количество запросов в ТОП 10 Яндекс и Google
- Количество релевантных страниц по запросам из семантического ядра
- Уникальность контента
- Вхождение ключевых слов в Title
- Вхождение ключевых слов в мета-теги
- Плотность ключевых слов на странице
- Присутствие ключевых слов в заголовках сайта
- Размер текста на странице
- Количество обратных ссылок
- Качество ссылающихся сайтов
Безусловный факт, что проводить подобный анализ вручную - дело долгое и весьма утомительное..... Оптимальнее для подобных целей использовать уже существующие программные ресурсы, обзор которых мы провели в статье Анализ эффективности сайта.
Дополнительно можно использовать и сервис megaindex.ru, который осуществляет анализ видимости поисковых запросов любого сайта. Введите адрес сайта в необходимое поле и результатом будет список запросов, по которым данный сайт в принципе продвигается. Хороший метод для корректировки своих поисковых запросов! )
Если плотно заниматься продвижением сайтов, то никак нельзя обойтись без ресурса CS Yazzle. Это супер-пупер полезная и многофункциональная, но, правда, платная seo программа с обилием возможностей. Я не буду на ней особенно задерживаться, это инструмент скорее для профессиональных манипуляций с сайтами.
Очень важно также оценить сайты и рейтинги, которые ссылаются на конкурента. Для этого введите в поле запроса любой поисковой системы url адрес или название конкурента и проанализируйте полученные результаты. Только всегда помните, что ресурс ресурсу рознь..... не ухудшайте свои со бственные, уже наработанные ранее позиции, регистрируясь на сайтах-помойках и помните о таком параметре, как траст сайта.
Обратите внимание на рекламные кампании и маркетинговые ходы конкурентов. Попробуйте при возможности применить их и у себя, видоизменив, конечно..... Посмотрите, насколько "вкусно" описаны товары или услуги..... Это очень важно! Часто бывает, что грамотно созданное описание продукта и удачно подобранный продающий заголовок - уже половина успеха на пути к совершению покупки.
Дальнейшую работу по внутренней и внешней оптимизации собственного сайта вы будете осуществлять, опираясь на уже собранную информацию в нашей волшебной таблице.
Не забывайте, что борьба с сильным противником всегда требует мобилизации всех сил, динамичного развития и реагирования и т.д. В результате, такая борьба держит вашу компанию «в форме», что движет ее вперед и укрепляет её положение на рынке.
Учитесь у своего конкурента, потому что он будет учиться у вас. ( Джефф О`Лири)
Как правило, компании прежде всего "атакуют" самых ближайших конкурентов примерно того же целевого сегмента потребителей. Всегда понимайте, что и Ваш ресурс будет под чьим-то пристальным вниманием и под подобным анализом, поэтому помните, что для высокой конкурентоспособности Вашего сайта и для успешных продаж необходимо регулярно постоянно следить за уникальностью контента, все время обновлять его, писать интересные материалы, а также предпринимать все меры по продвижению — иначе ваш сайт рискует остаться незамеченным поисковыми машинами и вашими потенциальными клиентами.