Интернет - коммерция, Интернет - маркетинг, Оптимизация, SEO, Эффективность сайта

  В данной статье мы рассмотрим очень важную тему - грамотное создание продающих страниц сайта - одного из основных механизмов интернет-маркетинга.

Ведь привлечь на сайт трафик - только пол дела, необходимо еще удержать  потенциального клиента и сделать все возможное для совершения им необходимо целевого действия.

Для начала давайте определим, что скрывается под термином  «продающая страница».  По сути продающая страница — это та, которая сможет перевести вашего посетителя  в разряд клиентов. Прямая задача продающей  страницы — получить необходимый нам отклик.  Не обязательно, что откликом будут непосредственно деньги, это может быть, например, голос посетителя при опросе или же его e-mail  для осуществления дальнейшей рассылки.

Надо понимать,  что продающий контент  и контент  с обилием ключевых  запросов — это совершенно две разные вещи.

Идеальная продающая страница - правила создания

• Ничто не должно отвлекать клиента от сделки на продающей странице;
• Всё должно быть нацелено исключительно  на совершение необходимой сделки;
• Людям в их большинстве не нравится, когда им что-то продают, но при этом люди любят покупать - замените на продающей странице процесс продажи процессом покупки;
• Хорошо знайте и понимайте свою аудиторию - ее проблемы и приоритеты. При создании продающей страницы приводите при возможности  примеры из собственной жизни, какие проблемы и неудобства принесла вам эта же самая проблема,  и как стало замечательно, когда вы вдруг нашли ее актуальное  решение (в виде предлагаемого продукта);
• Покажите выгоду  и пользу непосредственно для клиента. Посетителю  нужно решение его собственной проблемы, а не решение проблем реализации ваших товаров. Не путайте преимущества предлагаемого продукта и его выгоды для клиента;
• На продающей странице необходимо сделать все, чтобы убедить  пользователя, что ему необходимо приобрести именно ваш товар или услугу,  что это - единственное верное решение его проблемы, тогда он не уйдет с вашего сайта в поисках иных вариантов. Усильте  отрицательные последствия, которые наступят, возможно, для клиента, если он не решит вовремя его проблему. Играйте на страхах, что проблема клиента так и останется нерешенной, продукт закончится, цена резко возрастет и т.п.
• Создавайте свое уникально торговое предложение (УТП). УТП представляет собой привлекательное для клиента сочетание цены, условий и подарков (бонусов). Например, если вы создаете сайты, то вашим УТП на продающей странице может быть создание самого сайта для клиента, плюс его первичная оптимизация и в качестве бонуса - креативные изображения в хорошем качестве для дизайна. Ответьте себе сами на вопрос: "Что выигрывают люди, становясь моими клиентами, чем мое предложение лучше аналогичных предложений  прямых конкурентов?";
• Дайте полную и грамотную информацию о продукте, технически сложные аспекты перенесите в отдельный блок описания продукта;
• Согласно теории нейро маркетинга клиенту всегда  проще делать выбор из меньшего числа вариантов. Используйте  на продающей странице технику «лучшие предложения»:
  • Товары с максимальным  рейтингом
  • Бестселлеры продаж
  • Новинки
  • Популярные товары или услуги
• Создавайте контент продающей страницы на языке вашей целевой аудитории и отвечающий заранее на все  ее возражения. Донесите до клиентов мысль, что они тратят деньги не на оплату ваших товаров или услуг, а они их инвестируют в свое собственное благополучие, дальнейший финансовый успех, красоту, здоровье и т.п.;
• Дайте гарантии на товар или услугу - обмен, возврат, тех. поддержку и т.д. Клиенты  готовы платить немалые  деньги за отсутствие для них рисков и за результат;
• Покажите благодарности, положительные отзывы на продающей странице;
• Создайте эффектную  видеопрезентацию товара или услуги;
• Используйте в качестве помощника грамотный дизайн (см. ниже);
• Не делайте из цены сюрприз  - все крупно, ясно, без скрытых подвохов;
• Дайте возможность реализовать желание покупки. Если это интернет-магазин, то на продающей странице должна быть большая кнопка «купить» или же «положить в корзину». Предложите клиенту различные способы платежей. Если стоит иная задача у продающей страницы — как минимум, взять контакты. Разместите призыв к действию гармонично  в нескольких местах продающей страницы;
• Под  кнопкой заказа дайте изображения кредитных карточек. Увеличивает по статистике конверсию на 10-15%.

Несколько советов по оформлению продающих страниц

Вопросы дизайна продающей страницы

• Мелкий шрифт — это проблема дизайнера, не знающего как разместить элементы. Эта же проблема через некоторое время станет проблемой ваших продаж.
• На странице должны быть удобные смысловые блоки, достаточно графики нужного размера, присутствовать«приманки» для глаз.
•  Минимизируйте и размещайте максимально органично с продающей страницы  ссылки на другие категории и разделы товаров, аналитические статьи,  портфолио и иные  внешние ресурсы — есть шанс, что пользователь уйдёт туда и уже не вернётся.

Что хорошо захватывает внимание на продающих страницах?

•  Броский и крупный заголовок,  чтобы его можно было сразу прочитать.
• Яркая и информативная фотография хорошего качества. Товар всегда лучше показывать — причём даже если это информационный продукт, то всё равно показывать в виде чего-то физического, например, коробки.
•  Элемент-«ярлыком» для товара — например, награда «лучший товар года», маркировка «самый продаваемый товар», отметка «суперцена» и так далее.
• Дайте в тексте  булит - пойнты (маркированные списки).

После составления первичной оценки, пользователь или уходит с сайта, или начинает изучать страницу более детально. Малый объём информации на продающей странице будет уместен лишь в той ситуации, когда товар хорошо аудитории известен.

Мы привели на сайт посетителя seo и рекламой, заинтересовали общим видом нашей продающей страницы, зародили  в нем  желание сделки и дали возможность её совершить.

 

Знайте своего клиента, сфокусируйтесь на нем и именно на его желаниях и потребностях !

Конверсия

Нормальной для продающей страницы считается конверсия в 1%. Это означает, что если сделку не совершает каждый сотый посетитель данной страницы — пора её менять. Если вам удаётся добиться конверсии 3% - 5% — это очень и очень хороший показатель.

7 работающих всегда и везде мотиваторов

Желание достичь поставленной цели или страх потерять – это те рычаги, нажимая на которые, можно реально воздействовать на основные человеческие инстинкты, вызывая в нем желание совершить необходимое нам действие. Всегда следует помнить, что каждый человек хочет:

1. Жить в достатке.
2. Быть здоровым.
3. Быть красивым.
4. Быть в безопасности.
5. Быть востребованным.
6. Обладать свободным временем.
7. Жить в гармонии с самим собой.

Преподносите  ваш продукт или услугу как некое важное связующее звено, именно с помощью которого ваш клиент и получит те самые выгоды, которые будут удовлетворять его элементарным потребностям.

 А вот как это выглядит в виде инфографики: