Да уж - давненько я не публиковала в своем блоге новых статей, но уж очень назрела тема, тема насущная и очень актуальная в реалиях нашего с вами нынешнего времени.
Итак, пришел к нам КРИЗИС. 🙁 К сожалению, весьма болезненный и весьма продолжительный. Кризис пришел во все аспекты нашей с вами жизни и работы, окружил нас, придушил слегка нас, встряхнул нас. День ото дня он безжалостно привносит свои коррективы в наше существование, день ото дня мы с вами видим, что закрываются и уходят с арены самые различные по своему функционалу компании, у которых не хватило сил выплыть, продержаться, затаиться.... Да, масса компаний неизбежно не переживут данного кризиса и закроются, кто-то будет балансировать на грани выживания и лишь немногие укрепят свои позиции и выйдут из всего "на коне".
Добро пожаловать в новую экономическую реальность! 🙁 Данная статья MiolaWeb.ru будет посвящена небольшому, но важному размышлению, как же интернет-бизнесам (да и не только в сфере интернета) выжить в нынешних экономических реалиях затяжного кризиса, на что стоит обратить первичное внимание, куда перераспределить свои силы, что предложить своей целевой аудитории, как с ней общаться, как и чем ее обольстить, приманить и удержать.
Пережить кризис. Правила выживания бизнеса. Советы от MiolaWeb.ru
Стоит четко для себя понимать, что кризис - не только повсеместный упадок, стагнация во многом, выход из некой сложившейся зоны комфорта, но это еще и также и разрушение устоявшихся стереотипов, глобальный поиск актуальных возможностей.
Стандартных и 100% работающих схем по преодолению кризиса в природе не существует. Все очень относительно и зависит от конкретного вида бизнеса, условий и глубины данного кризиса, различных жизненных обстоятельств, предприимчивости самих бизнесменов и многих других факторов.
Кризис можно сравнить с естественным отбором в природе. Бизнес-ниши в кризис освобождаются от более слабых игроков и обретают новое, более свежее и часто нестандартное наполнение. За кризисом следует, как правило, мощный подъем-скачок совершенно иного качества.
Кризис нередко заставляет совершенно заново, под другим экономическим углом зрения пересмотреть всю стратегию бизнеса, по-новому взглянуть на все его процессы, искать пути действенной оптимизации, расширять партнерскую сеть и даже увеличивать долю рынка при грамотном и планомерном подходе.
Существуют несколько правил, которые максимально актуальны в период кризиса, которые, вероятнее всего, позволят остаться на плаву, переждать и пережить сложную экономическую полосу.
Правило первое. Сокращение затрат до минимально возможного уровня. Все, что было ранее запланировано для развития бизнеса, стоит пересмотреть под лупой многократного увеличения и переосмысления - может ли что-то из этого списка подождать - отложите расширение штата при возможности, проанализируйте пользу каждого из сотрудников, попрощайтесь с наименее эффективными из них или отправьте в неоплачиваемый отпуск - зачем сейчас баланс, не приносящий прибыли - перераспределите обязанности в штате, повышайте КДП каждого сотрудника в штате, не планируйте внедрение новых дорогостоящих технологий или широких маркетинговых исследований. Обязательно проанализируйте цены поставщиков или подрядчиков - ищите снижение цены расходов, снижения затрат на себестоимость, но сохраняя при этом качество продукции или услуг.
Определите основные затраты, без которых просто не может существовать ваша модель бизнеса. Все те сотрудники, которые отвечают за прямые продажи, сейчас должны работать только на условиях процентной оплаты от общей принесенной прибыли для компании, стоит детально пересмотреть систему мотивации персонала, но при этом и обязательно удержать "узких" специалистов, от которых напрямую зависит прибыль вашей компании.
Правило второе. Никаких лишних финансовых рисков! Постарайтесь обойтись без кредитов и кредиторов, ведь даже если дела пойдут совсем плохо, то кредиты все равно надо будет выплачивать. Если без кредитов все же не обойтись - выбирайте не самые удобные, но самые оптимальные решения. Все инвестиции со стороны просчитывайте максимально на предмет рисков. Грамотно и верно расставьте приоритеты на ближайшее время. По возможности верните все свои долги и не давайте в долг сами. И никакой необдуманной рекламы и лишнего PR!
Правило третье. Переходим на отечественное. Если Ваш бизнес связан с импортом, то приложите все усилия, чтобы найти достойные аналоги на отечественном рынке товары или услуг. Ищите в регионах - им совсем сложно прожить в данное время, они будут искать любые пути выжить, даже если это и будет для них с минимальной экономической выгодой.
Правило четвертое. Максимально возвращаем деньги в оборот. Урежьте и откажитесь от всего того, от чего можно отказаться - снимите офис поменьше или сдавайте часть своего, продайте часть активов, откажитесь от оплачиваемых обедов для сотрудников, корпоративов, бонусов, дорогостоящего обучения сотрудников, если на это нет особой необходимости...
Правило пятое. Глобальный пересмотр и оптимизация стратегии компании. Вновь и вновь проанализируйте свое УТП - уникальное торговое предложение, пересмотрите с учетом кризисной ситуации, как изменились задачи и проблемы клиентов. Пытайтесь корректировкой своего УТП помочь решить в данный момент времени именно эти задачи. Повышайте эффективность продаж. Максимально привлекайте к процессам программы лояльности, акции и спецпредложения - необходимо максимально расположить к себе потенциального клиента.
Живите и действуйте на опережение, анализируйте как можно больше информации, не сидите и не ждите улучшения ситуации - живите в реалиях существующего отрезка времени и возможностей. Кризис - время передела рынка, не упускайте ни малейшей возможности занять и удержать новые ниши.
Правило шестое. Борьба за клиента. Пересмотрите свои каналы привлечения потенциальных клиентов, проанализируйте еще раз свою целевую аудиторию - кто она, не изменилась ли за последнее время, где она сосредоточена и т.п. Ищите новые каналы - участвуйте в гостендерах, расширяйте рынок сбыта. Анализируйте трафик и действия основных конкурентов.
Маневрируйте в конкурентной политике цен - сейчас не время глобального повышения цен вслед за всеми без существенных экономических на то обоснований - люди сейчас ищут оптимальные ценовые предложения (кризис у всех, даже у тех, кто раньше не смотрел на ценник) - не упускайте эту возможность удержаться на плаву, сейчас не время для сверхприбыли. Покупательская способность очень снизилась, но тем не менее люди во многом нуждаются, просто они стали более детально подходить к вопросу траты денег.
В данное время беритесь рассматривайте даже и те заказы, которые раньше, в более экономически выгодной для вас ситуации, проигнорировали бы, но при этом реально оценивайте вменяемость и платежеспособность клиента. Используйте все возможные маркетинговые инструменты, определяя опытным путем самые действенные в данный экономический момент. Усильте обратную связь с клиентом, чтобы чувствовать его малейшие пожелания и улавливать действия.
Правило седьмое. Реструктуризация или перепрофилирование. Заранее продумайте, как в самое сложное время вы сможете удержаться на плаву, чем еще сможете заняться на базе вашей бизнес-ниши: например, выездная торговля на мероприятиях, мастер-классы, изменение ассортимента товаров и услуг на более первично-необходимый в сегменте. Хорошенько подумайте над антикризисным планом.
Самые смелые и рисковые именно в бизнес даже начинают свое новое дело. Почему?
Самые смелые и рисковые именно в бизнес даже начинают свое новое дело. Почему? Да потому что в кризисе для старта нового проекта скрыты некие преимущества:
- Снижение уровня конкуренции на рынке
- Снижение затрат на организацию бизнеса
- Широкий выбор хороших специалистов
- Новые потребительские сегменты рынка
- Разумные риски
Давно известно, что в кризис выживают не самые умные, а самые организованные. Извлеките из данного кризиса максимум пользы для своего бизнеса, обучайте своих подчиненных тому, чему научились и сами во время кризиса, пусть даже и на собственных ошибках. Кризис - время перемен, так воспользуйтесь этим с максимальной отдачей и пользой, раз уж его нельзя избежать.
МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕ ПЕРЕЖИВЕМ! РАНО ИЛИ ПОЗДНО ВСЕ НАЛАДИТСЯ.
