Сегодня у нас в студии MiolaWeb.ru необычная гостья - брошенная Корзина со своей исповедью, со своими проблемами и просьбами... Мы не могли отказать ей во встрече, уж больно часто ее проблемы становятся общими проблемами снижения уровня продаж и конверсии в целом многих интернет-магазинов. Положа руку на сердце, признайтесь сейчас каждый самому себе - как часто и вы поступали с Корзиной online-заказа также - искали ее, находили, давали ей надежду, наполняли ее... а затем бросали... ничего не объясняя ей, руша ее надежды и стремления. И нельзя однозначно нас в этом обвинять, просто бывают ситуации, когда не совпадают наши обоюдные ожидания - нам хотелось ясности и легкости в общении, а Корзине казалось, […]
Читать и комментировать ...Исповедь брошенной Корзины
Что раздражает посетителей интернет-магазинов
Интернет-маркетинг - целая наука о том, как привлечь и удержать клиента, чтобы он совершил в конечном итоге необходимое нам целевое действие. Но некоторые интернет-проекты, в данном ракурсе - интернет-магазины, все же пренебрегают общепринятыми маркетинговыми правилами, чем здорово себе же и вредят - снижают конверсию сайта в целом, увеличивают число отказов и уходов со страниц, да и вообще создает плохую репутацию своему интернет-магазину. Давайте разберемся, чего же нельзя допускать вообще или в избытке на страницах интернет-ресурса. Распространённые ошибки, раздражающие ваших пользователей: Медленная работа сайта Согласно исследованию, которое провела всемирно известная компания Amazon, замедление скорости отклика вашей страницы всего лишь на каждые 100 Мс ведет к потере примерно 1 % !!! продаж. […]
Читать и комментировать ...Камни преткновения интернет-бизнеса
На просторы сети интернет постоянно выходят новые интернет - проекты, новые интернет-магазины. Кто-то таким образом расширяет сеть своего offline бизнеса, кто-то с головой окунается в новую для него сферу интернет-коммерции, бросая на это все свои силы, время и средства, а кто-то просто таким образом решает улучшить свое материальное положение как прибавку к основному, часто абсолютно далекому от online процессов направлению. Какие-то из startup достаточно быстро выходят на достойный уровень, набирают приличные обороты и приносят своим хозяевам прибыль, а конкурентам по сегменту рынка - головную боль. Ну а какие-то из проектов так и остаются в неком "зачаточном" состоянии, вроде и прикладывая усилия, что-то куда-то вкладывая, но получая на выходе почти ноль […]
Читать и комментировать ...