Кейсы, реальные примеры из жизни, истории возникновения и развития, дельные советы от признанного Профи - что может быть важнее в нашем деле, деле создания и продвижения сайтов, привлечения и удержания потенциальных клиентов, вопросам роста продаж и повышения лояльности к своему бренду?
Сегодня мы снова будем рады встрече и интересному общению с человеком, к мнению которого необходимо не просто прислушаться, но еще и и привести в действие все ее советы и рекомендации. Итак, встречайте, сегодня у нас соавтором выступает Алиция Липовска, профессиональный консультант по SMO/SMM, обладательница золотой медали конкурса "Аналитика в социальных сетях Евросоюза" и титула лучшего SMM-специалиста Европы 2011-2012.
В нашем прошлом интервью Алиция отвечала на наши и ваши вопросы относительно грамотного выстраивания стратегии SMM, в частности в социальной сети Фейсбук, ее перспективах и ньюансах.
Сегодня же речь у нас пойдет о том, что было с социальными сетями в самом начале, как они возникли и взяли курс на стремительное развитие.
Начинаем наш мини-экскурс в историю...
Сейчас, когда в общем-то неплохой соцсети google+ стали угрожать разбором «на клочки и тряпочки», особенно интересно заглянуть в прошлое. Вспомнить, как возникли социальные сети, как видоизменялись. И были ли аналоги Одноклассников, Facebook и Google+.
Начнем! Перво-наперво возникла теория социальных сетей. Основоположниками этой теории стали в 1951 году Ray Solomonoff и Anatol Rapoport. А через восемь лет стали появляться статьи венгерских математиков Поля Эрдоса (Paul Erdos) и Альфреда Реньи (Alfred Renyi). Писали они во временном промежутке – 1959-1968 гг. В статьях были изложены принципы формирования социальных сетей как таковых. Сам же термин «социальная сеть» был введен в обиход в 1954 году Джеймсом Барнсом, социологом из «Манчестерской школы».
В конце 60-х Дункан Уоттс (Duncan J. Watts) и Стивен Строгач (Steven H. Strogatz) представили математическую теорию развития социальных сетей, а также ввели понятие коэффициента кластеризации (clustering coefficient), то есть степени близости между неоднородными группами.
Таким образом, к 70-м годам сформировался полный и окончательный комплекс социологических и математических исследований, который и стал научным фундаментом статистики и анализа социальных сетей.
Одной из самых первых социальных сетей в 1971 году стала технология электронной, которая использовалась военными в сети ARPA Net.
1988 год подарил технологию «IRC», то есть - ретранслируемый интернет-чат, который соединил пользователей и позволим им общаться в реальном времени. Создателем IRC был 20-летний финский студент Йаркко Ойкаринен (Jarkko Oikarinen).
И… понеслось! 🙂 Не знаю, как вы, мои дорогие читатели, но я в 1995 году начала весьма резво общаться с миром посредством mIRC (IRC-клиент для Microsoft Windows. Разработчик программы — Халед Мардам-Бей).
Ну а в ноябре 1996 года на свет появился всеми нами весьма долго любимый интернет-пейджер ICQ. Придуман и создан он был командой старшеклассников из Тель-Авива. Их имена - Арик Варди, Яир Голдфингер, Сефи Вигисер и Амнон Амир.
Знаковым событием также явилось создание в 1995 году сайта Classmates.com . Конечно, в нынешнем понимании весьма трудно считать этот сайт социальной сетью, поскольку изначально в нем не было функций создания профилей и добавления в друзья. Но даже название сайта (а переводился он как "одноклассники") 🙂 уже стало толчком для создания в ближайшем будущем полноценных социальных сетей. Изначально на сайте пользователи могли только видеть список учебных заведений, и кто учился в них. Проект стал быстро развиваться. Существует он и до сих пор.
В общем, мир был готов к рождению полноценной социальной сети. Думаю, что многие слышали о гипотезе шести шагов, порожденная экспериментом Милграма с 300 адресатами бумажной почты… Так вот, эта теория была разработана и положена в основу созданной в конце 1996 года социальной сети SixDegrees. В этом проекте уже были заложены такие функции как создание собственного профиля-странички, лист друзей и возможность поиска друзей по всему данному проекту. SixDegrees начал приобретать популярность. А в 2000-м году был даже продан за 125 млн. долларов. Но… в 2001-м году эта социальная сеть перестала существовать.
Из блога Google: «Основатель сети Эндрю Вейнрейх объяснил это тем, что сервис просто опередил свое время. В 2000 году доступ к интернету имели меньше половины жителей США. Иначе говоря, у зарегистрированных пользователей не было достаточного количества друзей и знакомых с доступом к интернету, чтобы общение на этом сайте было хотя бы интересным».
Близкими к SixDegrees были и другие социальные сети, которые возникали друг за другом во временном интервале между 1997 и 1999 годами. В 1997-м появился универсальный органайзер AsianAvenue, который впоследствии преобразовался в социальную сеть. В 1998-ом Amazon.com купила PlanetAll.
В 1999-м стартует сразу несколько социальных сетей: Cyworld запущена в виде форума; QQ стартует как сервис мгновенных сообщений; Blackplanet запущена в виде онлайн-сообщества.
Самым значительным событием, думаю, стоит считать создание ЖЖ. Вы посещаете его? Я – да, несмотря даже на то, что в нашей стране он фактически закрыт (MiolaWeb: Алиция проживает в Астане).
Так вот… Запомните дату! 18 марта 1999 года американским студентом-программистом Брэдом Фицпатриком был создан Livejournal (Живой Журнал или, попросту, ЖЖ). В последствии сервис стал массовым хостингом блогов и приобрел громаднейшую популярность в странах СНГ. Именно Livejournal впервые предоставил возможность создавать сообщества и вести в них общение.
В 2001 году возникает ресурс для поиска деловых контактов - Ryze . Фактически эта сеть дала в будущем толчок к развития уже широко популярной LinkedIn.
Далее… В 2002 году разрабатывается сайт знакомств Friendster. Его автор - Джонатан Абрамсом. Примечательно то, то эта социальная сеть была адаптирована для того, чтобы помогать людям находить новых друзей и знакомых в списках своих друзей. А не пытаться познакомить незнакомых друг другу, как делают все обычные сайты знакомств. Данное нововведение сделало этот сайт весьма популярным в первые месяцы его существования.
В декабре 2002 года создается LinkedIn. В мае 2003 она запускается и занимает достойное место среди сетей для профессионалов.
В 2003 году была появилась и новая социальная сеть MySpace. Тогда она покорила многих. Возможность создания персональных профилей, удобные настройки внешнего вида, сообщества по интересам, размещение фотографии, а также видео и ауди известных исполнителей, собственный блог. Всё это дало возможность MySpace в 2006 году стать самой популярной социальной сетью во всем мире. Сеть полюбилась рок-коллективам, да и многие музыканты стали использовать сеть для само презентации. А их поклонники - для общения со своими кумирами.
В это же время возникли и такие, в прошлом популярные сети, как Hi5 (создана Ramu Yalamanchi, в конце года 2007 в сети было более 70 миллионов зарегистрированных пользователей, большинство из них в Латинской Америке), OpenBC и Tribe.
Уверена, что для большинства дальнейшая история социальных сетей уже более-менее известна.
2004 год – один из самых знаковых и урожайных годов.
Появились:
- aSmallWorld - частная сеть с доступом только по приглашению
- Piczo
- Dogster
- Mixi - первый пользователь создает первую запись
- Multiply
- Dodgeball
- Flickr
А также польская социальная сеть Grono.net, о которой я не могу не сказать несколько слов. (Кто владеет польским языком, тот может почитать об истории Grono.net более подробно тут )
Сеть Grono проработала с 2004 по 2012 год. Сначала Grono был закрытым сервисом, т.е. попасть туда можно было только по приглашению. Позже была введена обычная регистрация для любого, пожелавшего попасть в эту сеть. Возможно Google+ многое взяла от Grono... А может и нет, 🙂 просто близкие идеи... Но Grono соответствовало своему названию - круг! Состояло из кругов знакомых. Эмблема (или логотип) Grono была очень удачной, так как отражала суть сети.
Схожесть с Google+ заключалась также в возможностях геолокализации, в создание обширнейших фотоальбомов, а также интеграции различных сервисов.
Гроно был достаточно популярным и любимым среди поляков, но он не выдержал конкуренции с nasza-klasa.pl (польский вариант «Одноклассников»), а затем и с Facebook. 1 июля 2012 г. Grono не стало. Появился grono.net.pl c функционалом хостинга файлов.
В 2006 году Джек Дорси запустил проект Twitter, который сразу же стал быстро растущим новым социально-сетевым проектом.
Для пространства СНГ 2006 год знаменателен возникновением Одноклассников и ВКонтакте.
И… в этом уверена не только я, но и более авторитетные исследователи… социальные медиа не исчезнут в ближайшее время… по крайней мере до тех пор, пока не придумают что-нибудь получше.
Современные социальные медиа прошли сложный путь становления: от электронных досок объявлений и IRC чатов. Продолжается их развитие, взаимопроникновение и расширение. Эта индустрия будет продолжать своё развитие всё дальше и дальше.
